Q&A
予約メールが届かない
「@select-type.com」からメールが届きますので、受信できる設定をお願いいたします。
迷惑メールフォルダーに入っていないかご確認ください。
携帯メールアドレスでのご予約時(ご回答時)は、「@select-type.com」からのメールを受信できるよう、携帯電話の迷惑メール設定をご調整ください。
設定方法は各携帯電話会社のWEBサイトに記載されています。
※もしくは携帯電話会社の営業所でご確認ください。
どのようなレッスン方法なの?
各レベルごとのステージクリアー型で、足場のバランスづくりからスラローム、実際のゲレンデデビューまでサポートします。
ワンデーレッスンってなに?
朝9時のオープンから、帰りは最長16時半のお迎えまで、丸一日ランチも休憩もお友達とママミキースタッフと楽しく過ごす1日お預かりスタイルです。
ランチありとテイクアウトの違いは?
午前のレッスン終了後、ママミキールームにてお友達・先生とランチをします。
テイクアウトは午前のレッスン終了後、ママミキーランチを受け取り、親御さんとレストランや車内で食事をしていただきます。
ランチのアレルギー対策は?
アレルギーが心配なお子様のために、低アレルゲンメニューも対応しています。事前にご相談ください。
※ご対応できない場合もございます。
用具はどうしたらいいの?
ママミキールームに専用レンタルを完備していますので、ご予約にてスタッフがご用意してお待ちしています。
※手袋・ゴーグルはご用意ください。
予約は必要なの?
特に週末・年末年始・冬休み・連休はご予約が集中しますので、お早めのご予約をおすすめしています。
お支払い方法は?
現金はもちろん、カード決済や電子マネー、QR決済が可能です。
予約内容を変更したい
まず、ご希望の期日をご予約いただいた後、変更前の予約分はキャンセルページにてキャンセルをお願いいたします(キャンセルにはメールに記載の予約IDが必要です)。キャンセルによって在庫状況に自動で反映されます。
もしくは、お問い合わせメールにてお問い合わせください。
会員ログインができません
ご予約時に登録したメールアドレスとパスワードで、会員ログインをお願いいたします。メールアドレスやパスワードに誤りがないかご確認ください。パスワードをお忘れの場合は、ログイン画面の案内に従って再設定をお願いいたします。
それでもログインできない場合は、お問い合わせからご連絡ください。
予約の履歴は見れますか?
はい、ご覧いただけます。会員ログイン後の予約一覧ページから、ご予約の履歴をご確認いただけます。