ママミキーキッズスノースクール

申し込み時のエラー&メールが届かない方

WEB決済時にエラーが出る方
■エラーの原因
・原因1 ご使用のブラウザーの履歴情報がエラーを引き起こす
・原因2 ご使用のセキュリティーソフトがページをブロックしてエラーを引き起こす。
・原因1の解決策
Internet Explorer 8.x – Windows の場合
1. Internet Explorer を起動します
2. [ツール] メニューにある [オプション] をクリックします。
3. [閲覧の履歴] から [削除] ボタンをクリックします。
4. [Cookie] チェックボックスにチェックを入れ[削除]をクリックします。
5. [OK] をクリックします。
・原因2の解決策
ご使用のセキュリティーソフトの「パーソナルファイアウォールを有効にする」のチェックを外してお申込みをする。
※完了後は「パーソナルファイアウォールを有効にする」の設定を元に戻すことをお忘れなく。
申し込み後のメールが届かない方
メールが届かないランキング

1位 携帯メールアドレス登録でドメイン指定をされていない場合など
携帯電話のメールアドレスをご登録で、迷惑メール対策などでドメイン指定をされていない場合、自動返信メールが届かない場合があります。
ドメイン指定の設定は、[ @mama-miki-ski.com ]をご指定ください。
設定方法は各キャリアにより異なりますので下記リンクより設定して下さい。
NTTドコモ  (DoCoMo)
AU by KDDI  (EzWeb)
ソフトバンク  (SoftBank)

2位 ご登録いただいたメールアドレスが間違っている場合
ご登録メールアドレスが間違っている場合届きません。送信前に、もう一度ご入力されたメールアドレスをご確認ください。

3位 セキュリティソフト、ウイルス対策ソフトの設定
セキュリティソフトの設定によっては、メールを迷惑メールと判断し、受信拒否・削除することがあります。
お使いのセキュリティソフトの設定をご確認頂き、迷惑メール除外設定をお願い致します。

4位 フリーメール( ヤフーメール(Yahoo!)、Hotmail(MSN)、Gmail(google) )などをご利用の場合
フリーメールをご利用の場合、迷惑メール防止機能によって当サイトからの返信メールが「迷惑メール」として間違って判断され、迷惑メールフォルダに自動的に振り分けられてしまうケースが多数ございます。
お手数ですが迷惑メールフォルダ内の受信メールもご確認いただけますようお願いいたします。

5位 メールボックスの容量が一杯になっている場合

契約されているプロバイダーのメール容量が一杯の場合には、メール受信ができません。ご確認ください。

■その他(上記以外)
上記のいずれにも当てはまらずメールが届かない場合は、お手数ではございますが「お問い合わせ」までご連絡いただきますようお願いいたします。
メールでのお問い合わせはこちら